Dieser Vertrag liegt auf Deutsch und Englisch vor. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.
Stand: 23. September 2026
Dieser Endnutzer-Lizenzvertrag („Vertrag“) regelt die Nutzung der Anwendung Print Doctor (nachfolgend „App“) einschließlich ihrer optionalen Abonnements („Plus“, „Pro“) und Guthabenpakete zwischen Ihnen („Nutzer“) und
Software Notion, Inhaber Sebastian Kruse, Kornblumenring 40, 31600 Uchte, Deutschland, E-Mail: contact@software-notion.de („Anbieter“).
Die App wird über den Apple App Store und Google Play vertrieben. Beim Bezug über den Apple App Store gelten ergänzend die in Abschnitt 13 genannten Bestimmungen zugunsten von Apple. Dieser Vertrag ersetzt die Standard-Lizenzvereinbarung von Apple für lizenzierte Anwendungen (Licensed Application End User License Agreement), soweit er von ihr abweicht; er enthält mindestens die von Apple geforderten Mindestbestimmungen. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieses Vertrags; die englische Fassung ist eine Übersetzung.
1.1 Die App hilft dabei, anhand von Fotos, Beobachtungen, Druckeinstellungen und Notizen wahrscheinliche Ursachen fehlgeschlagener FDM-3D-Drucke zu finden, erläutert die sichtbaren Anzeichen und schlägt Schritte zum Ausprobieren vor. Sie arbeitet lokal auf dem Gerät des Nutzers. Eine optionale Remote-KI-Analyse kann mit Zustimmung des Nutzers genutzt werden (Abschnitt 5).
1.2 Diagnosen sind Wahrscheinlichkeiten auf Grundlage der Angaben des Nutzers. Sie sind Vorschläge, keine Garantien, und ersetzen nicht die Dokumentation und Anweisungen des Drucker- oder Materialherstellers, die Vorrang haben.
2.1 Der Anbieter räumt dem Nutzer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, die App auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert und die den Nutzungsregeln des jeweiligen Vertriebskanals (z. B. Apple Media Services Terms and Conditions oder Google Play-Nutzungsbedingungen) entsprechen.
2.2 Der Nutzer darf die App nicht vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, weiterverbreiten oder unterlizenzieren, sie nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, soweit zwingendes Recht dies nicht erlaubt, und Sicherheits-, App-Prüfungs-, Nutzungsgrenzen- oder Lizenzmechanismen nicht umgehen.
3.1 Alle lokalen Funktionen der App (Fotodiagnose mit der lokalen Diagnose-Engine, geführte Fehlersuche, Fehlercode-Suche, Verlauf, Profile sowie der Assistent auf dem Gerät, soweit das Gerät ihn unterstützt) können kostenlos und unbegrenzt genutzt werden („Kostenlos“). Ein kleines einmaliges Remote-KI-Testkontingent kann enthalten sein.
3.2 Die optionalen Abonnements „Plus“ und „Pro“ enthalten ein monatliches Kontingent an Remote-KI-Einheiten und je nach Tarif Tiefenanalysen. Guthabenpakete sind Einmalkäufe zusätzlicher Remote-KI-Einheiten. Enthaltene Einheiten werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt; nicht genutzte enthaltene Einheiten verfallen. Einheiten aus Guthabenpaketen verfallen nicht.
3.3 Abonnements und Guthabenpakete werden über den App Store bzw. Google Play (In-App-Kauf) erworben und über das Konto des Nutzers beim jeweiligen Plattformbetreiber abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt werden. Preise, Laufzeiten, enthaltene Einheiten und gegebenenfalls Testphasen werden vor dem Kauf in der App und im Store angezeigt.
3.4 Die Kündigung und Verwaltung des Abonnements erfolgt ausschließlich in den Kontoeinstellungen des Plattformbetreibers (z. B. Einstellungen → Apple Account → Abonnements bzw. Google Play → Zahlungen und Abos). Eine bereits bezahlte Periode wird bei Kündigung nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
3.5 Der Anbieter darf Preise mit Wirkung für zukünftige Abonnementperioden ändern; der Plattformbetreiber informiert vorab, und der Nutzer kann vor Wirksamwerden kündigen.
3.6 Nach Ablauf eines Abonnements bleiben alle lokalen Daten und alle lokalen Funktionen verfügbar. Es endet lediglich das Remote-KI-Kontingent des Tarifs; verbleibende Einheiten aus Guthabenpaketen bleiben nutzbar.
Bei Verbrauchern besteht für digitale Inhalte und Abonnements ein gesetzliches Widerrufsrecht, dessen Ausübung und Erlöschen sich nach den Bedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers richtet, der Vertragspartner des Kaufvertrags über den In-App-Kauf ist. Anfragen zu Rückerstattungen sind an Apple bzw. Google zu richten.
5.1 Fotos, Notizen, Chats, Diagnosen und Profile werden lokal auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf diese Daten. Die App enthält keine Werbung, kein Tracking und kein Analyse-SDK.
5.2 Remote-KI ist optional. Sie läuft nur, wenn der Nutzer sie für eine Anfrage startet, und nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers, die für jede Analyse erteilt oder gespeichert und in den Einstellungen jederzeit widerrufen werden kann. Für eine Remote-KI-Analyse sendet die App die vom Nutzer ausgewählten Fotos und Angaben nach Entfernen der Bild-Metadaten wie Standortdaten an das Gateway des Anbieters, das sie zur Verarbeitung an den KI-Auftragsverarbeiter OpenAI weiterleitet. Das Gateway speichert nur pseudonyme Nutzungszähler und für begrenzte Zeit das strukturierte Ergebnis, damit eine wiederholte Anfrage nicht doppelt berechnet wird.
5.3 Zur Bereitstellung der Abonnements und Nutzungsgrenzen verarbeitet der Anbieter eine pseudonyme Kaufkennung über den Dienstleister RevenueCat, Plattform und App-Version sowie den Berechtigungsstatus. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung unter https://software-notion.de/legal/privacypolicy.
5.4 Ergebnisse von KI-Modellen können falsch oder unvollständig sein. Der Nutzer prüft Vorschläge, bevor er danach handelt.
6.1 3D-Drucker werden heiß, bewegen sich selbstständig und laufen mit Netzspannung. Der Nutzer entscheidet selbst, ob und wie er einen Vorschlag umsetzt, und beachtet die Sicherheitshinweise der App sowie die Anweisungen des Herstellers. Insbesondere schaltet der Nutzer den Drucker aus und lässt ihn abkühlen, bevor er Hotend, Heizbett oder Verkabelung berührt, deaktiviert niemals den Thermal-Runaway-Schutz oder andere Schutzfunktionen und öffnet keine Netzteile oder arbeitet an Netzleitungen, wenn er dafür nicht qualifiziert ist.
6.2 Der Nutzer missbraucht die App und das Gateway nicht, zum Beispiel durch automatisierte Anfragen, Versuche, Nutzungsgrenzen oder die App-Prüfung zu umgehen, oder das Hochladen rechtswidriger oder nicht auf 3D-Druck bezogener Inhalte. Bei offensichtlichem Missbrauch kann der Anbieter Remote-KI für das betroffene Konto einschränken.
6.3 Der Nutzer verwendet die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze.
7.1 Der Anbieter ist allein für Wartung und Support der App verantwortlich. Apple und Google haben keinerlei Verpflichtung, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.
7.2 Support erfolgt per E-Mail an contact@software-notion.de oder über https://software-notion.de.
7.3 Der Anbieter darf die App aktualisieren, Funktionen ändern oder einstellen, soweit die Kernfunktion (lokale Diagnose und Zugriff auf die eigenen gespeicherten Daten) erhalten bleibt.
8.1 Für unentgeltlich überlassene Funktionen haftet der Anbieter nur für arglistig verschwiegene Mängel.
8.2 Für entgeltliche Abonnements und Guthabenpakete gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Im Falle eines Mangels, den der Anbieter nicht in angemessener Frist behebt, kann der Nutzer den Vertrag nach den gesetzlichen Vorschriften beenden.
8.3 Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass die App oder die Remote-KI ununterbrochen, fehlerfrei, jederzeit verfügbar oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist, und nicht dafür, dass ein Vorschlag ein bestimmtes Druckproblem behebt. Bei Bezug über den App Store kann der Nutzer im Falle eines Gewährleistungsfalls Apple benachrichtigen; Apple erstattet in diesem Fall den Kaufpreis (soweit ein solcher gezahlt wurde) an den Nutzer. Darüber hinaus hat Apple, soweit gesetzlich zulässig, keinerlei Gewährleistungspflicht in Bezug auf die App.
9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden an Drucken, Filament, Druckern oder sonstigen Sachen, die dadurch entstehen, dass ein Vorschlag ohne die in Abschnitt 6.1 beschriebene Sorgfalt umgesetzt wird, sowie nicht für Datenverlust durch Verlust oder Zurücksetzen des Geräts des Nutzers.
Der Anbieter, nicht Apple oder Google, ist für die Bearbeitung von Ansprüchen des Nutzers oder Dritter im Zusammenhang mit der App oder dem Besitz und/oder der Nutzung der App durch den Nutzer verantwortlich, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen wegen Nichteinhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen und Ansprüchen aus dem Verbraucherschutz- oder Datenschutzrecht.
11.1 Alle Rechte an der App, ihren Inhalten, der Wissensdatenbank, Marken und Dokumentationen verbleiben beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Hinweise zu Komponenten Dritter sind in der App unter „Lizenzen von Drittanbietern“ einsehbar.
11.2 Drucker- und Markennamen dienen nur der Bezeichnung von Produkten. Print Doctor ist ein unabhängiges Produkt und steht in keiner Verbindung zu einem Druckerhersteller, wird von keinem unterstützt oder gesponsert. Links zu Herstellerdokumentationen führen zu Websites Dritter, für deren Inhalte die jeweiligen Betreiber verantwortlich sind.
11.3 Im Falle einer Behauptung Dritter, die App oder deren Besitz und Nutzung durch den Nutzer verletze deren Schutzrechte, ist allein der Anbieter, nicht Apple, für Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung solcher Ansprüche verantwortlich.
Der Nutzer versichert, dass er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt oder von dieser als „terroristische Unterstützer“ eingestuft wurde, und dass er nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung steht. Der Nutzer hält bei der Nutzung der App alle anwendbaren Gesetze ein.
13.1 Dieser Vertrag wird ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Anbieter geschlossen, nicht mit Apple. Der Anbieter, nicht Apple, ist allein für die App und ihre Inhalte verantwortlich.
13.2 Die Lizenz ist auf die Nutzung der App auf Apple-Geräten beschränkt, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, im Rahmen der Nutzungsregeln der Apple Media Services Terms and Conditions; die App darf über die Familienfreigabe oder Volumenlizenzierung genutzt werden, soweit dort vorgesehen.
13.3 Apple, Inc. und ihre Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieses Vertrags. Mit Annahme dieses Vertrags erhält Apple das Recht (und wird so behandelt, als hätte sie das Recht angenommen), diesen Vertrag als Drittbegünstigte gegenüber dem Nutzer durchzusetzen.
13.4 Fragen, Beschwerden und Ansprüche zur App sind an den Anbieter zu richten: Software Notion, Kornblumenring 40, 31600 Uchte, Deutschland, contact@software-notion.de.
13.5 Bei der Nutzung der App hat der Nutzer die anwendbaren Bedingungen Dritter (z. B. Mobilfunk- oder Datenvertrag) einzuhalten.
14.1 Dieser Vertrag gilt, solange der Nutzer die App verwendet. Der Nutzer kann ihn jederzeit durch Deinstallation der App beenden; laufende Abonnements sind gesondert beim Plattformbetreiber zu kündigen.
14.2 Der Anbieter kann die Lizenz bei erheblichen Verstößen gegen diesen Vertrag mit angemessener Frist kündigen. Lokal gespeicherte Daten bleiben davon unberührt.
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaats unberührt.
15.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
15.3 Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.5 Der Anbieter kann diesen Vertrag mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen wird in der App oder im Store informiert; die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.